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将财物交予他人保管，结果财物丢失、损坏，这样的事情在现实生活中并不少见，如果发生纠纷，应该如何处理?近日，西安市新城区法院审结的一起案件也许能给你启示。
17日，原告麦某将自己一块重4.5吨、价值20余万元的玉石和一辆车放在被告管理的陕西省某停车场，由该停车场代为保管，每天保管费10元。麦某在停放的车辆上留下自己的电话号码，让停车场有事电话联系他。结果等麦某要取回该玉石时，停车场却称21日晚，有人自称麦某朋友，并用手机出示了停车场给麦某所出具的收条，要将麦某放置的石头拉走，该停车场在没有和麦某联系的情况下，同意其将该石头拉走。而麦某表示自己从未让别人取走该玉石，双方因此发生纠纷。
新城区法院经审理认为，原、被告之间虽然并未订立书面保管合同，口头表述也不尽明确，但从双方庭审陈述和在实际履行中的行为分析，首先，被告同意原告将车辆和石头放在被告处并承诺保证安全;其次，没有被告的同意许可，如此重物不会丢失;再次，被告收取了原告的保管费用，故双方之间的保管合同关系成立。保管期间，因被告保管不善造成保管物丢失，被告应当承担损害赔偿责任。
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