16000元买的黄金首饰，不到一小时跌了5600元！以旧换新这些规则你要懂！

10月23日。一位顾客声称自己买的花了16000元买的首饰还没拆封，折返店里重新换款式的时候却被告知要收取35%的折旧费。随即店家柜姐便与顾客起了争执，这件事情合不合理迅速引起了热议。那这个一口价金饰到底怎么换新才不亏呢？

什么是一口价黄金

一口价金饰是品牌经典的独特设计款式，一般都不会按克计价。因为采用了新型的黄金制作工艺，它拥有比传统金饰更好的耐磨性、坚硬度和光泽感。可能在售卖方面，有一些金店会对其克重和纯度含糊其辞，但一口价金饰基本都是足金往上的纯度的。

虽然换算过来的克单价都不低，但一口价金饰独特的设计和工艺制作，区别了大部分普通工艺金饰。使得其更具魅力，让很多珠宝爱好者欲罢不能。

以旧换新制度

黄金首饰的以旧换新，一般都是指在品牌金店入手的金饰，佩戴久了，觉得腻了再到店里换款式。这里会涉及到折旧费和加工费两种费用。折旧费是因为品牌金店通常都有黄金溢价和工费上的溢价，因为旧首饰不能直接在店里出售，只能返回工厂进行翻新或直接报废，重新熔成黄金板料进行新首饰的加工。

如果要换新首饰的话，一般都要补足新首饰的工费，这也是一般黄金首饰店的销售规则。

黄金首饰的加工技术

黄金首饰从生产到上柜台销售的过程，有很多道工序，比如抛光、雕花等等。新工艺金饰的制作还有倒模的流程。款式越新颖，工艺复杂程度就越高，加工损耗也相应增大。并且每一道工序都需要人工制作，加工成本高昂，工艺越复杂，花费的人工时间就越多。所以这就不难理解为什么新工艺金饰工费会这么贵了。

黄金首饰不能七天无理由退货吗？

黄金首饰一般都是不能无理由退货的，不然有人买了用小刀刮一点下来再退了，再刮再退。商家就算发现了重量不对也可以推脱是快递员干的。或者干脆形成产业，专业团队买黄金，刮黄金再退货。肉眼很难看出差别，检测的成本又不低，所以干脆贵金属就直接不给无理由退货了。另外根据《消费者权益保护法》第二十五条规定四类商品不适用七日无理由退货，同时写明了其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。

像钻石、黄金、珠宝首饰等属于特殊商品，往往在成交签字时已在质保单上注明了“本人已确认”字样，所以大家切记，这些贵重物品在质保期限内是不能无理由退货的。

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